テンプレート案　１ 当社では、新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を受け、関係者のみなさまおよび従業員の健康リスクの軽減のため以下の対応を実施致しております。 実施期間 2020年〇月〇日〜（対応終了期間未定） 対象 全従業員 概要 リモートワークの推奨 時差通勤の推奨 出張の自粛 オンラインミーティングの実施 社内マスク着用・アルコール消毒等の徹底 お問い合わせについて なお、在宅勤務に伴い、電話サポートでのお問い合わせを休止し、メールにて対応を行っております。または各担当者の携帯電話にご連絡お願い致します。

テンプレート案　2 新型コロナウイルス感染拡大防止のための営業時間短縮について 弊社（当店）は、新型コロナウイルス感染拡大を防止のため、 下記期間は時間を短縮して営業致します。 皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。 ＜期間＞ 2020年○月○日（○）より ＜営業時間＞ ＊午前10時〜午後6時 社会状況等を踏まえ期間延長や営業時間変更の場合もあります。 変更の際は改めてお知らせ致します。

テンプレート案　3 現時点におけるコロナウイルス感染症の対応について、以下にお知らせします。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【対応期間】 期間：2020年〇月〇日（〇）〜〇月〇日（〇）　　 ※状況に応じて期間を変更致します。 【対応内容】 対象：全従業員 ■時差出勤対応 オフィスに出勤の際は、時差出勤を推奨し、ラッシュアワーの時間帯を回避。 ■在宅勤務対応 テレワークが可能な従業員は在宅で業務を行う。 ■感染予防対応 ・手洗い・アルコール消毒・マスク着用の実施。 ・出社前に体温測定を行ない、体調不良の際は自宅待機。 ・不特定多数が集まるイベントへの出席は自粛。 【お客様対応内容】 テレワークにより平常時と変わらぬレベルの業務の実施。 【セミナー実施について】 当社主催のセミナーについては、中止または延期。 【お問い合わせについて】 時差出勤・在宅勤務のため、お電話での対応が難しい場合があるため。以下のフォームよりお問い合わせください。 ま当社担当者のメールアドレスや携帯電話をご存知の場合は、メールでご連絡をお願いします。

テンプレート案　4（具体的例） 代表電話の受付対応について 全社員在宅勤務対応のため、代表電話の受付対応は、2020年〇月〇日(　)から当面の間休止とさせていただきます。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 下記のお問合せ窓口をご参照の上、お問い合わせください。

テンプレート案　5（具体的例） お問い合せ窓口の対応について 全社員在宅勤務対応にあたり、お問い合わせ窓口は、2020年〇月〇日(〇)から「電話」窓口を休止とし、「メール」および「チャット」窓口の対応になっております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。サイト内に「よくある質問・お問い合わせが多い質問」などの情報を公開しておりますので、併せてご利用ください。 各お問い合わせ窓口の対応状況 ■「電話」窓口（休止中） 　休止期間：2020年〇月〇日(月)以降 　 ※再開日時が決定次第、再度アナウンス致します。 ■「メール」窓口（通常通り） http://

ご希望のテンプレートと言語を担当者までご連絡ください。